Najczęściej zadawane pytania
Oto najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów:
Dostawa i płatności
Jak długo trwa realizacja zamówienia ?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 1 – 3 dni roboczych. Przesyłki docierają zazwyczaj w 1 – 3 dni od nadania.
Jakie są formy dostawy ?
- Odbiór osobisty
- In Post Paczkomat: 15.99 zł
- In Post Kurier: 16.99 zł
- DPD – punkt odbioru: 10.99 zł
- DPD Kurier: 17.99 zł
- Orlen Paczka: 10.99 zł
Darmowa dostawa jest dla zamówień za kwotę powyżej 349 zł.
Jak mogę zapłacić za zamówienie ?
Dostępne metody płatności to:
- Blik
- Przelew online
- Karty płatnicze Visa i Mastercard
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPo
- PayPal
Zwroty i reklamacje
Czy mogę zwrócić zamówienie ?
Tak, masz 14 dni na dokonanie zwrotu. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i posiadać oryginalne metki.
Jak zgłosić reklamację ?
Jeśli produkt ma wadę, skontaktuj się z nami mailowo: Prosimy o dołączenie zdjęć i numeru zamówienia.
Produkty i rozmiary
Pod każdym produktem znajdziesz szczegółową tabelę rozmiarów. W razie wątpliwości napisz do nas – chętnie doradzimy !
Skąd pochodzą ubrania ?
Wybieramy ubrania podczas wyjazdów do Włoch – stawiamy na styl prosto z Toskanii.
Czy ubrania będą jeszcze dostępne ?
Nasze kolekcje są limitowane – jeśli coś zniknęło, może już nie wrócić. Obserwuj nas na Social Media, by nie przegapić nowości !